Pengambilan Keputusan merupakan suatu rangkaian proses yang tidak hanya melibatkan kemapuan manajerial, tetapi juga membutuhkan intuisi yang tajam. Hal ini kemudian mendasari berbagai argumentasi bahwa proses pengambilan keputusan merupakan science (ilmiah) sekaligus art (seni). Turbulensi lingkungan yang berdampak pada tingginya kondisi ketidakpastian merupakan bagian yang sulit dihindari oleh para pengambil keputusan. Ketidakpastian menjadi bagian dari proses pengambilan keputusan. Model pengambilan keputusan rasional, rasionalitas terbatas, model transenden, dan model intuitif yang selama ini diterapkan oleh sebagian orang mulai di-mix untuk memperoleh hasil yang optimal dan mereduksi secara maksimal potensi risiko.