Buku ini hadir sebagai panduan praktis dan konseptual bagi organisasi yang menjembatani kesenjangan antara perumusan strategi dan pelaksanaannya di lapangan. Dalam banyak kasus, strategi yang telah dirumuskan dengan baik sering kali tidak berdampak signifikan terhadap pencapaian kinerja, karena tidak terimplementasi secara menyeluruh dan konsisten. Balanced Scorecard (BSC) menjawab tantangan tersebut dengan menyajikan kerangka kerja manajemen strategis terstruktur, terukur, dan mudah diintegrasikan ke dalam aktivitas operasional harian organisasi.