Edisi 12 ini adalah pengantar sistem dan teknologi informasi untuk mahasiswa program bisnis yang sedang atau akan segera menjadi praktisi bisnis di dunia bisnis yang berubah sangat cepat. Tujuan dari buku ini adalah untuk membantu mahasiswa bisnis belajar menggunakan dan mengelola teknologi informasi untuk menghidupkan proses bisnis, memperbaiki pengambilan keputusan bisnis, dan memperoleh keunggulan kompetitif.