Buku ini ditujukan untuk praktisi bisnis maupun mahasiswa. Bagi praktisi bisnis, buku ini diharapkan dapat membantu dalam penelitian proses produksi barang dan jasa, serta bidang pemasaran, sehingga dapat diperoleh informasi akurat yang dapat digunakan untuk pengambilan keputusan dalam peningkatan produktivitas usaha. Bagi mahasiswa, buku ini diharapkan dapat digunakan sebagai salah satu referensi dalam mempelajari metode penelitian pada umumnya dan bisnis khususnya, sehingga diperoleh pengetahuan tentang metode penelitian yang dapat digunakan untuk penelitian guna penyusunan skripsi, tesis, disertasi, dan penelitian lapangan.